Rückgaberecht

CREACIONES Y DISEÑO MITJANS SL möchte Ihnen den besten Service bieten. Daher können Sie jedes mit dem Hauslieferdienst gekaufte Produkt zurückgeben, indem Sie uns per E-Mail unter info@cdmitjans.com kontaktieren. Der Käufer hat ab Erhalt 15 Kalendertage Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, versprechen wir Ihnen ohne Fragen oder Einwände den Betrag auf eine der folgenden Arten zurückzuerstatten:

1. Ersatz des Produkts oder Rückerstattung des vollen Betrags (abzüglich der Verwaltungs- oder sonstigen Kosten, die durch die Rücksendung entstehen).
2. Sie können das Produkt gegen ein identisches Produkt in einwandfreiem Zustand umtauschen, wenn das Original defekt ist, oder gegen ein anderes Produkt, das Sie unter https://shop.cdmitjans.com/ finden. CREACIONES Y DISEÑO MITJANS SL ist für alle hierfür anfallenden Kosten verantwortlich, wenn die Rücksendung auf einen Versandfehler zurückzuführen ist oder der Artikel fehlerhaft ankommt.
3. Wenn der Versand unsererseits korrekt durchgeführt wurde und die Rücksendung aus persönlichen Gründen des Kunden erfolgt, liegt die Abholung der Ware in der Verantwortung des Kunden. Wählt der Kunde aus persönlichen Gründen eine Rückerstattung des gezahlten Betrags, erfolgt dies abzüglich der in diesem Fall anfallenden Versandkosten.
4. Die Rückgabe wird innerhalb von 6 Tagen wirksam, nachdem der Kunde eine Rückgabe beantragt hat.
5. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt auf dem Weg, mit dem der Kunde die Bestellung bezahlt hat (Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung).